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SERVICIOS WEB

Soporte y Mantenimiento Web Gipuzkoa

Servicio de mantenimiento web para el óptimo funcionamiento de tu web

El mantenimiento web se ha convertido en una parte importante de cualquier negocio. Pero, ¿Qué haces cuando no tienes el tiempo, los recursos o la experiencia para mantener tu sitio web funcionando sin problemas? Para la mayoría de las páginas web la respuesta es sencilla: debes contar con un servicio para mantener tu web. El propietario de la web corporativa, tienda online etc. contrata un servicio para realizar un mantenimiento de la página web. Esta es la mejor y más rentable solución para todos los sitios web. Sin embargo, para algunos, la respuesta no es tan sencilla. Por esta razón espero que este artículo pueda ayudarte.

Una empresa de mantenimiento web o un experto en web te dará solución a todos los problemas relacionado con tu página web, ya sea con el mantenimiento wordpress (o cualquier otro CMS), o con una web estática.

El mantenimiento web es el proceso de mantener un sitio web al día. Esto incluye actualizar el contenido, arreglar los enlaces rotos y asegurarse de que el sitio es compatible con todos los navegadores y dispositivos. Un CMS (sistema de gestión de contenidos) como WordPress puede facilitar el mantenimiento de la web al proporcionar una plataforma para crear y gestionar contenidos.

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¿Qué es un servicio de mantenimiento web? ¿Qué es un mantenimiento web de calidad?

Un servicio de mantenimiento web te proporciona soporte y actualizaciones continuas para un sitio web. Esto puede incluir cosas como actualizaciones de seguridad, actualización de software, nuevos contenidos, correcciones de errores, soporte, nuevas funciones, asegurarse de que el sitio es compatible con todos los navegadores y dispositivos, arreglar enlaces rotos y mejoras de rendimiento, entre otras tareas de mantenimiento web.

Por lo general, los diseñadores y desarrolladores web ofrecemos varios servicios, como diseño web, alojamiento de pagina web, seguridad, posicionamiento web y mantenimiento de sitios web. Por ello somos responsables de asegurarnos de que esté actualizado con la última tecnología y que se posicione lo mejor posible en los motores de búsqueda. También en muchos casos el soporte para redes sociales, marketing por correo electrónico y optimización de contenido, entre otros muchos servicios.

¿Necesito contratar un servicio de mantenimiento web?

Una pregunta muy típica es ¿Por qué debería contratar un servicio de mantenimiento web? Hay muchas razones para hacerlo y que te lo enumeraré más adelante, pero generalizando un poco, tal vez no tengas el tiempo, recursos o el conocimiento necesarios para mantener tu sitio web al día, o quizás necesites o prefieras que alguien se encargue de actualizaciones complejas y problemas técnicos de tu web. No olvides que haciendo esto podrás centrarte en otras valiosas áreas de tu negocio en los que sí puedes actuar. En cualquier caso, un buen servicio de mantenimiento de páginas web puede ahorrarte mucho tiempo y molestias, ya que hará que tu sitio web funcione sin problemas y ayudará a garantizar a que esté siempre actualizado y operativo. Un técnico especializado puede ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda surgir con tu página web o tienda online.

Tanto si tu página web tiene más de 3 años como si es nueva, comprueba los motivos por los que deberías contratarlo:
  • El diseño de mi página web ha quedado obsoleto o ya no me gusta.
  • Necesito actualizar la versión del Gestor de Contenidos: WordPress, Joomla, Prestashop, etc.
  • Necesito añadir más contenido: texto, imágenes o vídeos.
  • Quiero añadir nuevas funcionalidades o módulos a la página web: Formulario de contacto, mapa, catálogo, calendario, reservas, chat, etc.
  • Me lleva demasiado tiempo meter contenido en la página web.
  • Necesito convertir mi página web en una página adaptada a los dispositivos móviles: quiero hacer una web responsive.
  • Quiero que mi web sea accesible para invidentes y otras personas con alguna discapacidad.
  • Renovación de certificados SSL (https) y dominios.
  • Quiero cumplir con la Ley de Cookies, añadiendo un banner o módulo indicando que recopilo datos en Cookies.
  • Tengo los textos legales de Protección de datos y necesito incluirlos en la web y en el formulario de contacto.
  • Quiero integrar mis redes sociales en mi web.
  • Quiero pagar menos por mi Hosting.
  • No quiero que mi web deje de estar disponible.

Servicios de mantenimiento web más solicitados

DISEÑO Y MAQUETACIÓN WEB

  • Cambios de contenido web: Añadir o quitar textos, imágenes, vídeos, etc.
  • Añadir una nueva funcionalidad: Chat, tienda online, formulario de contacto, etc.
  • Pequeños cambios en el diseño y maquetación web.
  • Rediseño web o cambio de plantilla.
  • Adaptar página web a dispositivos móviles. Web responsivas.
  • Crear avatares e imágenes para redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, etc.
  • Diseño de banners publicitarios.
  • Añadir/Cambiar firma personalizada en el email.
  • Corrección de errores.
  • Restauración de copia de seguridad.
  • Seguridad básica de la web.
  • Seguridad Pro web. Limpieza de malware.

DOMINIOS Y HOSTING

  • Migración de la web. Cambiar de servidor.
  • Instalación de certificado SSL (https).
  • Cambiar el dominio.
  • Contratar servicio de hosting web.
  • Agregar cuenta de correo.
  • Añadir redirección de cuenta de correo.

POSICIONAMIENTO SEO EN BUSCADORES

  • Optimización web.
  • Revisión de enlaces rotos.
  • Auditoría web.

NOTA: Algunos de estos servicios tendrían algún coste adicional.

En Kreatibu dispones de un plan de mantenimiento y mejora del diseño web para la renovación y actualización de páginas web a tu medida, dependiendo de si:

Necesitas rehacer la web por completo: Nueva estructura, actualizar el gestor de contenidos, etc. | Añadir nuevas funcionalidades, etc. | Solo quieres cambiar a otra plantilla o crear una plantilla nueva con un diseño personalizado.

¿Qué es imprescindible mantener actualizado?

Si tienes una página web actualizada tienes un gran comercial trabajando para ti

Tener una página web te hace visible en Internet, así como publicar contenido de calidad con cierta regularidad y compartirlo en las redes sociales. Esto puede abrirte las puertas, pero no siempre es suficiente. Debes estar al alcance de tus clientes, hacer que sea fácil conocer mejor tu empresa, saber dónde se ubica o conocer más y mejor tus productos y servicios.

Tu página web profesional es, además, el elemento mejor amortizado. Es una de las mejores formas de comunicar las novedades de tu negocio a tus posibles clientes, ofreciéndoles información de gran valor. Pero una página web hay que cuidarla y mantenerla viva y al día, y para ello, tanto su contenido como su diseño deben de ser actualizados y por supuesto la tecnología usada en ella también.

 

Actualizar el diseño de la página web

Algunas empresas y autónomos descuidan un poco tanto el diseño como el contenido de su página web. No basta con tener un sitio web; el buen mantenimiento web y la actualización de contenidos e imágenes es vital para que nos encuentren más fácilmente. Y una vez nos encuentren nos compren a nosotros en lugar de a nuestra competencia.

Para que nuestro contenido y por tanto nuestro negocio se valore, y para subir en las búsquedas, debemos ofrecer a nuestros posibles clientes un diseño web cuidado, con un contenido de calidad y actualizado, y eso se consigue con el mantenimiento adecuado.

El contenido web tiene que ser de calidad y pensado para tu posible cliente

Buscadores como Google valoran mucho la calidad del contenido de tu web. Debes pensar en todo momento en tu cliente y generar contenido de calidad (imágenes de calidad, textos comprensibles, vídeos explicativos). Así los que visiten tu web encontrarán lo que están buscando y te escogerán a ti.

 El secreto está en pensar como si tú fueras tu propio cliente. ¿Qué necesita saber? ¿Qué está buscando? Tan simple y tan complicado como eso.

 La seguridad de tu web es muy importante

Necesitas un diseño atractivo y un contenido de calidad, pero si tu web no es segura corres el riesgo de ser atacado por hackers y encontrarte con una desagradable sorpresa:

  • Te han sustituido la web por otra de una temática «más festiva».
  • Tu web se ha convertido en un spamer.
  • Has perdido su contenido o control.

Son cosas que suceden y recuperar una página web atacada, en caso de poder hacerlo, te supondrá un costo de dinero y tiempo.

Para evitar problemas, debes llevar una serie de acciones cada poco tiempo: vigilar la seguridad de tu web, actualizar su tecnología, no dejar abiertas vías de entrada en la web, etc.

Los desarrolladores actualizan sus plugins (programas) cada cierto tiempo (cada mes, cada 3 meses..). Unas veces por seguridad y otras por mejoras. Deben de ser actualizados una vez sepas de que se trata de versiones estables. Lo mismo para la propia versión de WordPress, Joomla, etc.

 

iThemes Security Pro

Confía la seguridad de tu web al mejor complemento de seguridad de WordPress.

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emoji_objects No debes hacer la página web para tí, es para tu cliente. Tienes que pensar en lo que él necesita y dárselo.

Si un usuario se encuentra con un texto desactualizado, con productos o servicios que ya no ofreces, con imágenes claramente de otra época, ¿no crees que puedes dar una sensación de dejadez y falta de interés? No te la juegues y actualiza tu página web.

¿Cómo encontrar un servicio de mantenimiento web profesional?

Hay una serie de factores que hay que tener en cuenta a la hora de seleccionar a quien te vaya a realizar las tareas de mantenimiento de tu página web. A continuación te indico algunos puntos clave que te ayudarán a encontrar el mejor servicio para tus necesidades:

  1. ¿Cuál es el alcance de los servicios ofrecidos? Asegúrate de que el servicio de mantenimiento que eliges ofrece el tipo de mantenimiento que necesitas. Algunos servicios solo ofrecen un mantenimiento básico, mientras que otros pueden ofrecer servicios más completos, como el diseño, el desarrollo y el alojamiento del sitio web.
  2. ¿Cuánta experiencia tiene la empresa? Es importante elegir un expertos en mantenimiento web con experiencia. Esto garantizará que sean capaces de manejar adecuadamente tu sitio web y proporcionar servicios de alta calidad.
  3. ¿Cuál es el precio de los servicios? Los precios varían en función del alcance de los servicios ofrecidos y de la experiencia de la empresa. Asegúrate de obtener varios presupuestos de diferentes empresas antes de tomar la decisión final.
  4. ¿Cuáles son las condiciones del mantenimiento web? Asegúrate de que puedas darlo de baja en cualquier momento, y que ello no suponga que tu web deje de funcionar bien inmediatamente. Si te quieres marchar, en Kreatibu tendrás todas las facilidades para marcharte (y volver) cuando quieras.

¿Qué incluye el servicio de Mantenimiento web de Kreatibu?

No todas las páginas y tiendas online necesitan el mismo tipo de mantenimiento web: las tecnologías usadas y funciones que deben realizar son diferentes.

Cada cliente es también diferente y tiene más o menos conocimientos informáticos y técnicos. Esto es importante a la hora poder mantener o no su propia web. Por todo ello es necesario hacer una auditoria web para ver hasta qué punto es necesario un mantenimiento y elaborar un plan de mantenimiento web.

Precio mantenimiento web wordpress

El precio de mantenimiento web puede variar dependiendo del tamaño y la complejidad de su sitio web, así como de la cantidad de tiempo necesaria para las actualizaciones y las medidas de seguridad.  Por lo general, las pequeñas empresas pueden esperar pagar alrededor de 50€ – 100€ por mes para el mantenimiento básico de la web de WordPress. Los negocios más grandes o aquellos con sitios web más complejas pueden necesitar un presupuesto de 500 €- 1.000€ por mes o más para servicios de mantenimiento completos.

Para encontrar el mantenimiento web mensual o anual que más te conviene, ponte en contacto.

Añadir nuevo contenido y funcionalidades

Renovar el contenido web, añadir secciones o páginas, mejorar la función web, etc. Esto ayudará al posicionamiento web, ya que los principales buscadores valoran más una web viva.

Actualizaciones de versiones, plantillas y plugins

Olvídate de estar pendiente de actualizar cada complemento, plantilla y plugin de WordPress, Joomla, etc. Tu web estará siempre actualizada y segura.

Redacción de contenidos persuasivos

Tus textos seguro que son buenos, pero ¿son textos persuasivos? Para posicionar tu web y para que una vez te encuentren sigan leyendo debes tener unos textos que despierten su interés.

Copia de seguridad Backups

No te preocupes por si pierdes información en tu página web. Tendrás siempre una copia reciente de tu página web lista para volver a restaurar la web.

Optimización SEO

Revisión de la página web para que no solo cargue más deprisa sino que añadiendo y corrigiendo los elementos necesarios, tu web esté optimizada para los buscadores.

Mantenimiento e-commerce

Tu tienda online también tendrá disponible el mantenimiento web ecommerce, para que siempre tengas tu negocio online en marcha funcionando a pleno rendimiento.

Añadir nuevos idiomas

Enriquece tu web y amplía las posibilidades de tu negocio, traduciéndola a diferentes idiomas: Euskera, Inglés, Francés, Catalán, etc.

Pendientes de posibles mejoras

Cada cierto tiempo tu página web será revisada para detectar nuevas mejoras para su optimización, cambios de diseño necesarios y mejoras en el rendimiento.

Plugin de Seguridad

Con iThemesSecurity Pro tu web estará protegido ante los ataques que a diario sufren de una u otra forma muchos negocios.

Contacto continuo

Siempre que tengas dudas o problemas con tu página web tendrás un soporte técnico a través del email por chat en menos de 48h.

Conclusión de por qué debo contratar mantenimiento web

Hay muchas razones para contratar servicios de mantenimiento web. He aquí algunos puntos clave:

1. Actualizaciones periódicas y parches de seguridad: Al mantener tu sitio web actualizado, puedes estar seguro de que está a salvo de los hackers y otros programas maliciosos. Los servicios de mantenimiento también pueden ayudar a garantizar que tu web sea compatible con las nuevas tecnologías a medida que se van lanzando.

2. Mejora del rendimiento: Un sitio web bien mantenido se cargará más rápido y será más receptivo que uno que no esté mantenido. Esto puede mejorar la experiencia de usuario de los visitantes de tu sitio y también ayudar a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.

3. Tranquilidad: Saber que tu sitio web está siendo mantenido regularmente puede darte mucha tranquilidad. Puedes estar seguro de que cualquier problema será rápidamente identificado y rectificado, y que tu sitio estará siempre disponible para tus visitantes.

La razón más importante es que mantiene tu sitio web funcionando sin problemas y de manera eficiente. Un servicio de mantenimiento web puede ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda surgir, y también puede ayudar a mantener tu sitio web actualizado con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software. Esto puede ahorrarte mucho tiempo y dinero a largo plazo. Además te aseguras de que siga siendo una web relevante y útil para tus clientes y tu público.

AUDITORÍA WEB GRATIS

Si ya tienes página web seguro que te interesa saber si cumple con los requisitos para que los buscadores lo muestren en las mejores posiciones.

Pasos para solucionar los problemas de tu página web y acelerar el proceso de optimización web debes:

  • Comprueba el estado de tu sitio web.
  • Decide qué problemas debes solucionar primero.
  • Realiza un seguimiento de la optimización de la web y su progreso.
  • Encuentra y arregla los errores con hreflang.
  • Aumenta la seguridad de tu web con las comprobaciones HTTPS.

SEMrush

Para hacer esto y mucho más puedes usar muchas herramientas que encontrarás online, pero ninguno tan completo y gratis (en su versión limitada) como la herramienta para realizar una auditoría SEO gratuita. Escribe el dominio de tu página web y obtén tu auditoría SEO totalmente gratis con una de las mejores herramientas SEO. Esa información será

Esta herramienta te dará las pistas necesarias saber qué problemas tiene tu web:

  • Velocidad lenta, fallos HTML, palabras clave, etc. Se trata de una información vital para tener un buen posicionamiento web.
  • Realiza un seguimiento de la optimización de la web y su progreso.