Para qué es esta página

Si estás en esta página es por que has solicitado asistencia que incluye tu contrato de mantenimiento web.
Para facilitar la taréa debes descargar e instalar un pequeño programa que dará acceso al técnico que va a ayudarte.
En todo momento podrás ver todo lo que va realizando.

Una vez terminada la asistencia podrás borrar este programa.

Pasos a seguir

1. Descargar programa

Windows

IOS

Android

2. Instalar programa

Una vez descargado, si no te muestra inmediatamente la opción de instalarlo, ve a la carpeta donde se ha descargado el programa e instálalo.
Dale los permisos necesarios y se guardará como acceso directo en tu escritorio.

3. Acceder al programa

Cuando cliques sore el acceso directo de tu escritorio deberás pegar el número que te habrá proporcionado el técnico por teléfono o por email. Si no es así, pónte en contacto para solicitarlo de nuevo.
Pulsar sobre el botón «Unirse a la sesión».