RECOMENDACIONES

CRM para Emprendedores, Autónomos y PyMES

Qué es un CRM y por qué lo necesito

CRM son las siglas en inglés de Gestión de Relaciones con Clientes. Se trata de un software que te permite centralizar todas las comunicaciones con el cliente en el mismo programa, lo que te ahorra tiempo y dinero.

Existen muchos CRM gratis para autónomos, emprendedores y pequeñas empresas. Lo mejor es probar aquellas que tienen buenas puntuaciones a nivel internacional, como Zoho, comenzando por su prueba gratuita. Esta opción de poder probar el CRM totalmente gratis de Zoho es una gran ventaja.

¿Qué consigues con un CRM?

  • Mejorar la comunicación interna.
  • Aumentar la productividad de la empresa.
  • Aumentar las ventas.

Los datos muestran que dedicamos aproximadamente un 65% del tiempo laboral en la gestión de emails, llamadas y reuniones, dejando tan solo el 35% restante para la productividad. Con una herramienta como Zoho CRM y CRM Bigin podemos mejorar la productividad.

Trabajo con el software online Zoho One (la Suite general) desde hace varios años, entre otros motivos importantes por el aumento de la productividad, mejora de la Organización, etc, pero también por el soporte técnico y el precio. Tiene todo tipo de herramientas super necesarias para el emprendedor, y cada día avanza, ofreciendo mucho más de lo que cuesta.

En esta ocasión quiero recomendaros su CRM. Los enlaces que encontraréis son enlaces de afiliación, por lo que si os gusta Zoho, que os gustará seguro,  y compráis a través de estos enlaces me llegará una pequeña comisión. Pero para ser sincera, lo recomendaría sin dudas con y sin comisión.

Dependiendo de tus necesidades, tienes un CRM adaptado a tu empresa, por lo que si eres un emprendedor autónomo, te recomiendo probar primero Bigin CRM y después si ves que no es suficiente o te falta algo, probar Zoho CRM.

Ambos software son sencillos y fáciles de usar, permiten personalizarlos para que puedas adaptarlo a tus necesidades. Y como todas las aplicaciones de Zoho, son online en la nube y en español. Y no debes preocuparte por si no consigues hacer algo, ya que cuentas con un gran soporte técnico y app para tu smartphone.

Zoho CRM

Zoho CRM es la plataforma de gestión de relaciones preferida para más de 150.000 empresas en todo el mundo, ayuda a las empresas en crecimiento y a las empresas a establecer excelentes relaciones con sus clientes y garantizar que brinden una experiencia de cliente de primer nivel en todo momento.

Bigin CRM

Bigin es una rama de Zoho CRM creada especialmente para pequeñas empresas. Centrada en canalizaciones y con un precio adaptado a las pequeñas empresas. A pesar de su simpleza, se trata de un potente CRM que permite a las pequeñas empresas realizar un seguimiento de sus acuerdos, organizar contactos, supervisar actividades y administrar las relaciones con sus clientes.

Es una solución CRM exclusiva que ofrece:

  • Gran facilidad de uso, el conjunto de funciones correcto y precios asequibles.
  • Combina las 3 cualidades más importantes que las pequeñas y pequeñas empresas buscan en un CRM.
  • Gracias a su migración fácil podrás importar los datos que tengas en tus hojas de cálculo Excel.

Si tienes dudas de cual es el CRM que necesitas, puedes probar gratuitamente ambos productos, te recomiendo que comiences por Bigin./p>

Zoho CRM o Bigin, ¿Cuál elegir?

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ZOHO CRM

El CRM más completo al mejor precio.

  • Gestionar Clientes y Clientes Potenciales.
  • Gestionar Contactos, Empresas, Cuentas, etc.
  • Automatización del Flujo de Trabajo.
  • Gestión de Oportunidades.
  • Gestión de Procesos de Venta etc.
  • Multicanal: Email, Teléfono, RRSS, Portal del Cliente.
  • Análisis de Informes y Capacidades.
  • Capacitación de Ventas.
  • Administración del Rendimiento: Pronósticos, Gestión del Territorio, Gamificación.
  • Asistente de voz integrada.
  • Personalización de Diseño, Componentes, Vistas y Filtros y Ventas globales.
  • Automatización de Mercadeo y Ventas: Segmentación y Promoción de Clientes potenciales, Gestión de Eventos.
  • Colaboración de equipo.
  • Seguridad de los Datos y Cumplimiento del RGPD.
  • Apps para móvil tanto Android como IOS.
  • Integración con otros Software: Google Drive, MailChimp, LinkedIn S.N., Google Ads, DocuSign, etc.
  • Software en Español y Online.
  • Desarrolladores: API Rest, SDK de widget, SDK web y móvil, Funciones: Java, Node.js, o Python.

Quiero probar gratis mi CRM

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CRM BIGIN

Bigin,  CRM ideal para pequeñas empresas y autónomos.

  • Visión completa de todos los contactos con toda la información organizada.
  • Gestionar Clientes y Clientes Potenciales.
  • Multicanal: Email, Teléfono, Twitter, Formularios Web.
  • Gestionar Contactos, Empresas, Cuentas, etc.
  • Gestión de Flujos de Ventas, Etapas y Gestión de actividades.
  • Flujos de Trabajo.
  • Gestión de Oportunidades.
  • Listas de Productos.
  • Cuadros de Mando.
  • Personalización de Paneles de Información.
  • Señales: Alerta de llamadas perdidas, correos y otras actualizaciones de clientes.
  • Funciones y Perfiles personalizados.
  • Registros de Auditoría.
  • Seguridad de los Datos y Cumplimiento del RGPD.
  • Apps para móvil tanto Android como IOS.
  • Integración con otros Software: G Suite, Microsoft 365 y con Zoho Flow integra más de 100 aplicaciones sin necesitar programación.
  • Software en Español y Online.

Quiero probar gratis mi CRM

El mejor consejo: Prueba gratis ambos y así podrás decidir, pero si necesitas más pistas..

Comparativa de Zoho CRM y Bigin CRM